Målhierarkiet for et prosjekt består av samfunnsmål, effektmål, resultatmål, overordnede krav
til prosjektets løsning samt rammer for prosjektet. De enkelte begrepene blir definert under

PERSPEKTIV	MÅL	KOMMENTAR
Bestiller-perspektiv​et	Samfunnsmål	Verdiskapning for samfunnet ved at effekten oppnås.
Bruker-perspektivet	Effektmål	Effekten for brukerne ved at resultatene oppnås.
Leverandør-perspektivet	Resultatmål	Oppnåelsen av de definerte måltall og riktige egenskaper.

D​et er viktig å utarbeide SMARTe mål; Spesifikke, Målbare, Akseptable, Realistiske og Tidsavgrensede, og ikke for mange i antall (1 til 3 mål), da det kan skape målforvirring.

S​amfunnsmålet er ikke direkte målbart, men understøttes av de mer målbare effektmålene. Således er samfunnsmålet indirekte målbart. Resultatmålene er mål prosjektorganisasjonen skal styre mot og innfri når fremskaffelsesfasen er avsluttet og driftsfasen begynner. Resultatmålene inneholder styringsmål for ytelse, kostnad og tid.​ 

Samfunnsmål

Samfunnsmål er et uttrykk for den nytte eller verdiskaping som et investeringstiltak skal føre til for samfunnet og betegnes ofte som samfunnsøkonomisk lønnsomhet. Samfunnsmålet skal formuleres ut fra beslutningstakers perspektiv, og skal vise eiers intensjon og ambisjon med tiltaket. Det er viktig at samfunnsmålet knyttes opp imot de identifiserte grunnleggende behovene og eventuelle grunnleggende behov fra interessenter fra behovsanalysen. Samfunnsmål skal ikke være mer generelle enn at realiseringen til en viss grad kan tilbakeføres til prosjektet. Samtidig skal det være tilstrekkelig overordnet til at det gir en god begrunnelse for tiltaket og rom for vurdering av alternative konsepter. Ved behov kan samfunnsmålet suppleres med utfyllende kommentarer og eksempler for å sikre god forståelse.​

Effektmål

Effektmål for prosjektet er definert som den effekt prosjektet vil ha for brukerne av kapasiteten når den er på plass, og er ofte uttrykt i form av kapasitet, regularitet, tidsbesparelse osv. Effektmål må kunne knyttes direkte opp mot samfunnsbehovene og det definerte samfunnsmålet. Det er videre viktig å utarbeide SMARTe mål; Spesifikke, Målbare, Akseptable, Realistiske og Tidsavgrensede, og ikke for mange i antall, da det kan skape målforvirring. Ved behov kan effektmålene suppleres med utfyllende kommentarer og eksempler for å sikre god ​​​​​forståelse.